Получив единожды консультацию без оплаты, впоследствии требуют консультаций постоянно. В чем причина такого странного поведения?
При вежливом отказе начинают хамить. А при игнорировании хамства, впадать в своеобразную истерию. Долго наблюдала за таким поведением и никак не могла найти ответ на свой вопрос.
Интересно, что побуждает человека думать, что у него есть право что-либо требовать и обязательно хамить, если ему отказали. Хочу понять причину такого поведения.
ПсихологияПсихология отношений+4
Лучший
Причина, скорее всего, в том, что вы не обозначили границы.
Несмотря на то, что у вас совсем иная сфера деятельности, наверняка вы сталкиваетесь с точно тем же, что и психологи: человек интересуется, и слово за слово это перетекает в консультацию.
Сперва вы сами должны понимать, что в данный момент происходит у вас с человеком:
- вы просто беседуете или консультируете;
- если вы консультируете, то где эта консультация начинается и заканчивается;
- сколько стоит эта консультация, и если она бесплатна, то почему.
Когда вы сами это всё понимаете, необходимо обозначить человеку границы и стоимость консультации, чтобы не получилось, что вы считаете это консультацией, а он — простым, ничего не стоящим разговором.
Здесь нужно сохранять осознанность, вовремя тормознуть человека и сказать, что если ему нужна консультация, то… Возможно, вы прямо сейчас пойдёте в другое помещение и там всё обсудите, но необходимо, чтобы стало очевидным, что вы выполняете работу для этого человека, и что вообще-то она стоит денег, но, например, первую консультацию вы ему предоставляете бесплатно. При таком подходе маловероятно, что кто-нибудь попытается сесть вам на шею. Для кого я проводил первую бесплатную консультацию, по оплате второй не возникало вопросов.
Одна консультация бывает полезнее тысячи ответов. Нажмите здесь, найдём решение.
Перейти на imok.su/ok
2 эксперта согласны
Халява - врожденное чувство, а такт приобретенное. Если второго нет, первое будет всегда победителем.
@Прокоп Персиянов, о, как точно!
Где проходит грань: консультация/разговор?
Кто оценивает качество услуги?
Деньги заплачены, час проболтали.
Кто и как может подтвердить, что оплаченный час был оказанием услуги психолога, а не балтологией?
Крепость кофе в стакане оценить просто: вкус. А вот крепость услуги(что психолог не тянул время, не оказывая услугу, просто чтоб вы стали ходить регулярно)
Оплачены 55 минут, из них 5 минут слова психолога, а остальное - пустая вода на 50 минут.
Разбодяжили 1 к 10 как на рынке?)))
В общем, я так понял, психологи исправно ходили на бизнес тренинги и научились "быть успешными и говорить -" нет""
Браво👏
Мы впечетлены.
Запишите на четверг.
Спасибо.
Отлично.
Кто оценивает качество услуги?
Деньги заплачены, час проболтали.
Кто и как может подтвердить, что оплаченный час был оказанием услуги психолога, а не балтологией?
Крепость кофе в стакане оценить просто: вкус. А вот крепость услуги(что психолог не тянул время, не оказывая услугу, просто чтоб вы стали ходить регулярно)
Оплачены 55 минут, из них 5 минут слова психолога, а остальное - пустая вода на 50 минут.
Разбодяжили 1 к 10 как на рынке?)))
В общем, я так понял, психологи исправно ходили на бизнес тренинги и научились "быть успешными и говорить -" нет""
Браво👏
Мы впечетлены.
Запишите на четверг.
Спасибо.
Отлично.
Тю тю тю..)))
🤦♂️
🤦♂️
@Фёдор Калнинь, сконцентрируйтесь. Я понимаю, что с этим у многих сейчас затруднения, но всё же сконцентрируйтесь и прочитайте снова вопрос и ответ. Он вообще не о вашей истории.
Если вас кто-то обштопал и объегорил, в этом не психологи виноваты. Мне вот один прохиндей окно испортил. Взял кругленькую сумму, а окно теперь рассыпается. В этом теперь все мастера виноваты? Или тоже психологи?
Где проходит грань: консультация/разговор?
Это сказано в ответе. Это самая главная идея ответа.
Консультант-психолог, большой опыт помощи предприн... · 29 окт 2022 · egoscript.ru/uslugi/konsultatsiya
Чтобы определить причину любого поведения, важно провести анализ ситуации отношений.
Результат анализа - реалистичная оценка причин и источников происходящих событий в отношениях.
Консультацию без оплаты проводят многие и не... Читать далее
Запись в Whats App: 8-920-407-99-99, приём в Воронеже, Skype видео консультация
Перейти на egoscript.ru/uslugi/konsultatsiya
5 экспертов согласны
Добрый день. Во-первых, хамят не все. Во-вторых, ситуация, которая повторяется, говорит о том, что над чем-то... Читать дальше
Я думаю, не все люди так поступают. Этот опыт касается специфических людей, у которых в крови сидит желание обыграть всех. Вам надо вспомнить, чтобы подтвердить или опровергнуть мою мысль - при каких обстоятельствах ВЫ первый... Читать далее
стаж более 30 лет
Телесная терапия, тревога, сон, чувства, семья. Учеба.
Перейти на vk.com/id5187974
2 эксперта согласны
Утром деньги - вечером стулья!
Можно и наоборот, но деньги вперёд! (с)
Видимо, ответ в том, как Вы проводите консультацию.
Больше ведь ни в чем?
Консультация может быть:
1) излишне обстоятельной/объемной. Потенциальный клиент успевает привыкнуть к мысли, что любой вопрос должны Вы разжевывать... Читать далее
Ну вот смотрите.
Вы сидите на рынке и торгуете помидорами.
Подходит чел и спрашивает: "Почём помидоры?" А Вы ему отвечаете: "Да берите так…" И отдаёте килограмм.
Ну, он понимает сие так, что у Вас - бесплатная раздача... Читать далее
У нас такие консультации - ежедневная рутина. И что интересно, одни с удовольствием консультируют бесплатно своих потенциальных клиентов, если у них есть свободная минута-две. И один раз и два и три. А когда нет времени... Читать далее
Критерий странного поведения у каждого свой. Кому-то может показаться странным, что что-то стало платным, когда начиналось как бесплатное. Вот например с человеком сексом занялись первый раз бесплатно, а во второй раз сказали "с... Читать далее
Уже достаточно полезных ответов по существу вопроса.
Хочу добавить немного формального анализа.
Обратите внимание:
> Получив единожды консультацию без оплаты, впоследствии требуют консультаций постоянно.
> В чем причина такого... Читать далее
Внимание 💫 Ввиду обилия чатов рабочая ссылка изменена 🦜 Просматриваю в среду
Перейти на t.me/svamibodhi
Что побуждает? Ваша позиция, которую вы показываете клиенту или потенциальному клиенту. Информация, которой вы обладаете и которую хотите продать, в вашем внутреннем восприятии - дорогая ? Стоит денег или ничего не... Читать далее
Нахождение цели. Методы накопления для вас - здесь и сейчас. Консультация 
Перейти на t.me/FinPsyOK113
6 экспертов согласны
Городков Борис Георгиевич
29 окт 2022подтверждает
Ответ финансового консультанта!
Здравствуйте! Здесь скорее всего вопрос умения отстаивать личные границы и умения изначально донести до клиента условия сотрудничества.
Если ваша первая консультация бесплатная по маркетинговой задумке, то в начале следует об... Читать далее