Совет обратиться к психологу говорит о том, что в 5-минутном разговоре невозможно разобраться с той или иной проблемой. Посудите сами: чтобы понять, как именно помочь клиенту решить проблему, психолог должен как минимум получить все исходные данные. А это, на секундочку, вся биография, тонкости взаимоотношений со значимыми взрослыми, травмы, аспекты текущего поведения, установки, которыми человек руководствуется. А еще отделить "мух от котлет", то есть истинные чувства от защитных психических механизмов, которые человек за всю жизнь выстраивает вокруг себя, подобно крепости. Перед этим необходимо вызвать у человека доверие и показать ему, что с психологом безопасно, безоценочно, создать нужную атмосферу, чтобы клиенту вообще захотелось все это рассказать. Это невозможно сделать за 10 минут и уж тем более в переписке )
Без психологов жили, заливая горе алкоголем и выслушивая советы "бывалых" на кухне. Чаще всего рекомендации несли в себе установку вытереть сопли и не давать себе право на эмоции (иными словами, заблокировать чувства).