Зависит от заболевания ,от вашей личной ситуации и т.п.
Например, получить консультацию ( не осмотр, не обследование)от доктора в онлайн-формате, у которого я на постоянке ( например, осмотр раз в год) мне гораздо удобнее.
Но ни одна онлайн консультация не заменит очной встречи