Я бы сначала сверился со своим пониманием того, какой был ответ.
Позадавал бы уточняющие вопросы, спросил бы - как человек пришёл к такому выводу. Затем сказал бы ему, что это очень хорошо, что есть ответ. Затем показал бы - к чему приведёт этот ответ. И если человек ещё не понял, что у него неправильный ответ, то предложил бы посмотреть на ответ с другой стороны.
Много, очень много нюансов.
Однажды я услышал фразу/мнение, которое мне очень понравилось - чем круче эксперт, тем больше в его картине мира полутонов и тем мягче он к мнению окружающих.