Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Комитет по защите прав потребителей

Комитет по защите прав потребителей. Профессиональные юристы. Квалифицированная помощь.

46 ответов
Юридический ответ
3г978
Комитет по защите прав потребителейКомитет по защите прав потребителей. Профессиональные юристы. Квалифицированная помощь.

Допустим, я купил телефон в одном городе, а могу ли я по гарантии отремонтировать его в другом?

Андрей Губинский  · 1 ответ
Отвечает
Ибн Дамир
Да, этого возможно. У потребителя есть право обратиться как к продавцу, так и к изготовителю или уполномоченному представит... Читать далее
Комитет по защите прав потребителей3г341
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Авто под ограничением судебных приставов, какая ответственность должника, если авто сдать в металлолом?

Анонимный вопрос  · 2 ответа
Из Вашего вопроса не понятно, что Вы подразумеваете под ограничением. Если это запрет регистрационных действий в отношении... Читать далее
Комитет по защите прав потребителей3г1,1 K
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Покупатель с Авито угрожает судом. Что делать?

Покупатель на Авито купил вещь, при... Развернуть
Анонимный вопрос  · 4 ответа
Все зависит от ситуации. Если имеются законные основания для обращения в суд (обманули покупателя, продали заведомо некачес... Читать далее
Комитет по защите прав потребителей3г44
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Должен ли покупатель оплачивать разбитый товар?

Из-за плохой выкладки пришлось тянуться... Развернуть
Алексей Тиньков  · 3 ответа
Не должен, но только при условии, если товар повреждён или уничтожен неумышленно. По закону риск гибели товара несёт... Читать далее
Комитет по защите прав потребителей3г33
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Как вернуть деньги за видеорегистатор, ненадлежащего качества?

Елена  · 1 ответ
Добрый день. Процедура возврата установлена Законом "О защите прав потребителей". Если с момента покупки не прошло 15... Читать далее
Комитет по защите прав потребителей3г192
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Требуют вернуть деньги за товар, проданный на Авито. Что делать?

Продал товар на Авито. Перед покупкой я... Развернуть
Илья Суслин  · 1 ответ
Строго говоря, Вы вправе отказать в таком требовании. Покупатель, не проверивший товар при покупке, не сможет ссылаться на... Читать далее
Комитет по защите прав потребителей3г55
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Продал телефон на авито. Требуют возврат. Как поступить?

Продал на авито телефон, который был... Развернуть
Kurbon Ali  · 1 ответ
Вариантов развития событий несколько. По общему правилу вернуть приобретённый товар покупатель сможет в том случае, если... Читать далее
Комитет по защите прав потребителей3г91
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Договорился по телефону об изготовлении шкафа на заказ и перевел аванс на карту (карта самозанятого без данных). Мастер исчез. Как вернуть?

мастер несколько дней отвечал на звонки... Развернуть
игорь соколов  · 1 ответ
Вернуть можно, хотя будет это непросто. Если у Вас нет других данных исполнителя, кроме номера телефона, то путь один - в... Читать далее
Комитет по защите прав потребителей3г4,7 K
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Могу ли вернуть ювелирное изделие, приобретенное в интернет-магазине?

Заказ был сделан на Озон. Товар не... Развернуть
Светлана  · 5 ответов
Вы не указываете причины возврата товара, поэтому возможны два пути. Если Вам доставили товар ненадлежащего качества, то... Читать далее
Комитет по защите прав потребителей3г123
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Могу я вернуть кофту из магазина вайлдбериз, если нет чека и упаковки, но есть доказательство о покупке товара, сохранён товарный вид?

Хочу вернуть товар, однако нет упаковки... Развернуть
Фдуч  · 2 ответа
Отсутствие чека никак не влияет на возможность возврата, поскольку факт оплаты можно доказать любыми способами. Проблема... Читать далее