Стоит ли воспринимать всерьез слова, сказанные на эмоциях?

Не важно для чего человек говорит гадости, важен сам факт того, что он это делает.

Взрослый человек на то и взрослый, чтобы уметь управлять своими эмоциями и направлять их в конструктивное русло. А именно, понимать, что ему не нравится и доносить это до партнёра, не переходя на личности, не оскорбляя, не унижая достоинство собеседника.

Особенно насторожилась бы, если человек выдаёт такую реакцию раз за разом, когда мы смело можем говорить, что это не случайность, а сформированный стереотип поведения в конфликтной ситуации.