Что делать, если у меня два противоречащих принципа?

Если физически делают больно, то злость оправдана и даже полезна. Она дает ресурс защитить себя. Что касается эмоциональной боли, то здесь важен контекст (то есть сама ситуация) и важно понимать, что человек не может нанести эмоциональную боль другому, если другой сам не воспримет ситуацию так, что ему будет больно. 

Бывают ситуации, которые люди могут воспринимать по-разному (кто-то расстроится от полученной двойки на уроке и посчитает это несправедливым, а кто-то не расстроится, а постарается разобраться в чем его ошибка и сделает выводы о этом или об объективности учителя). Кто-то ранится об реальность, а кто-то воспринимает ее как данность и живет дальше.

Возможно, я могу ошибаться, значимые взрослые (учителя, родители или другие родственники) могли говорить Вам о том, что нужно прощать, и в тоже время демонстрировали свое раздражение и непонимание по отношению к Вам. То есть слова расходились с делом. От сюда у Вас мог возникнуть диссонанс между надо и могу: надо простить, но не могу.

Чтобы совладать с эмоциями может подойти вариант: найти другие смыслы и значения ситуациям, то есть изменить восприятие людей и себя, изменить свое отношение к людям и миру, что в конечном счете скажется на эмоциональном состоянии. Другие - не плохие, они вот такие каке есть, в разных ситуациях - разные.

Можно стараться сразу не давать негативную оценку происходящему, а задать себе вопрос "что происходит?", "почему я злюсь?", "что я хочу в этот момент?", и пытаться найти рациональное объяснение. 

Например, если Вам кто-то нагрубил, у Вас может возникнуть желание поставить обидчика на место. В таком случае можно попытаться замедлится и постараться понять или выяснить причину этой грубости: может у человека что-то случилось в жизни и он расстроен, может так сложилось его детство и он стал злым и по-другому общаться не умеет, может он на Вас обижен, не смог сообщить об этом, а Вы и не знаете об этом. Можно спросить у другого - почему он поступил так, а не иначе. 

Учиться понимать других людей и, при этом, заботится о себе. Не нужно терпеть что-то или кого-то. Можно и нужно сообщать другим людям о том, что Вам не нравится, но говорить об этом так, чтобы Вам полегчало, и другой был не ущемлен (можете найти информацию в интернете про "Я-высказывания"). Можно прекратить общение, если человек не стремится понять Вас, не идет Вам навстречу и не отвечает на Ваш призыв к диалогу и к поиску взаимопонимания. Но сначала важно сделать хоть что-то для поиска этого взаимопонимания.