Добрый день
Менеджер компании занимается продажей машинного масла. Когда он продаёт канистру 4 литра человеку, чтоб он у себя в двигателе его поменял , то это b2c ( business to consumer)
Если менеджер компании продаёт бочку 100 литров машинного масла СТО, чтобы уже они меняли его людям, которые к ним обращаются- это уже b2b ( business to business)