Мне кажется там, где фриланс-специалист уже не может повлиять на процесс. Например, таргетолог пригнал трафик и лиды, но на стороне бизнеса плохие продажники и не могут закрывать сделки или же плохая воронка продаж где лид не доходит до платящего клиента, тогда уже надо разбираться внутри а не сваливать вину на таргетолога за слив бюджета.
Но так же может быть, что лиды не качественные и их проблематично конвертировать в клиентов.