Коллтрекинг - это метод отслеживания эффективности рекламных кампаний по телефону. Он позволяет узнать, какие конкретные рекламные источники приводят к звонкам на компанию, и определить ROI (возврат на инвестиции) для каждого источника.
Процесс коллтрекинга начинается с создания уникальных номеров телефона для каждого рекламного источника. Эти номера могут быть виртуальными (например, переадресация звонков на основе кода) или физическими (например, дополнительные линии телефона). Когда клиент звонит на этот номер, система коллтрекинга записывает информацию о звонке, включая номер телефона клиента, время звонка и длительность звонка.
Собранные данные затем анализируются для выявления наиболее эффективных рекламных источников. Это позволяет компаниям оптимизировать свои рекламные кампании и сократить расходы на маркетинг, увеличивая при этом число звонков и продаж.
Коллтрекинг может быть интегрирован с другими системами аналитики, такими как Яндекс.Метрика или Google Analytics, для получения более полной картины о том, как рекламные кампании влияют на поведение клиентов.