В образовании также хорошо работают все те же маркетинговые методы исследования ЦА, как и в других отраслях. Обрати внимание на кастдев (от англ. Customer development, сокращенно custdev). Это глубинное интервью представителей вашей аудитории, которое поможет выявить боли, потребности, хотелки и т.д. ЦА.