Основное положение постановки точных и уместных вопросов заключается в том, что юрист обязан четко представлять себе задачи, какие могут быть решены постановкой конкретного вопроса.
В первую очередь, необходимо клиенту дать возможность самому рассказать суть его правовой проблемы, при этом юрист должен управлять ходом этого разговора, задавая уточняющие вопросы ("как это произошло?", "где он был в тот момент?", "в какое это время?" и т.д.).
Далее, уже на этапе выяснения характера правовых проблем клиента и установления хронологии событий юрист задает вопросы наиболее интенсивно, потому что только таким образом могут быть решены задачи этого этапа.