Как стало известно «Ъ», Росбанк начал активно предлагать сторонним кредитным организациям услуги по взысканию долгов физлиц.
Первичное взыскание долгов и так сейчас осуществляют банки
А передают в коллекторские агенства только если сами не могут взыскать более 3 месяцев.
Кроме того, если с должником нет соглашения о внесудебном взыскании залога, и банки, и коллекторы могут принудительно взыскать долг только через суд и соответственно службу судебных приставов.
Поэтому коллекторская деятельность это в целом инструмент психологического давления.
Так что, на мой взгляд, понятие "конкуренты" между банками и коллекторами не применимо.