Если смотреть на современные реалии, то наибольшие продажи совершают не сотрудники, а системы. К таким системам относятся и интернет магазины, и системы самообслуживания, и маркетплейсы.
Но если у Вас все завязано на работу сотрудников, то лучше продают те, кто лучше пользуется инструментами работы с клиентами.
То есть хороший продажник, тот кто в первую очередь умеет и любит работать/общаться с людьми
1) CRM - это не только IT решение, это в первую очередь создание взаимоотношений с клиентами
2) Маркетинг - кого и за каким товаром вы приводите в свой магазин. Возможно это не те люди, с которыми могут работать все текущие сотрудники
3) Это Вы - если вы сами не продажник, а сотрудников будете подбирать похожим типажом на себя, то с продажами будет тяжело.
1 эксперт согласен
Салават Шарафутдинов
7 февр 2022подтверждает
Согласен.
В первую очередь, вы должны сами научится понимать, как продавать свой продукт/ услугу.
Как сказали ранее-все сотрудники отличаются друг от друга. Точно так же, как и вы отличаетесь от другого предпринимателя. На продажи влияет опыт, характер сотрудника, его сильные и слабые стороны. Умеет ли он общаться с покупателями
2 эксперта согласны
Все дело в навыках работы на переговорах.
При коуч сессиях можно посмотреть какой этап продаж западает и составить план развития.
Но бывает, что компетенции и навыки в норме, но нет мотивации, сотрудник без контроля не делает... Читать далее
1 эксперт согласен
Конечно, нельзя исключать и личностные характеристики. Но в первую очередь я бы обратил внимание на то, чем в процессном плане отличаются лучшие от хороших, хорошие от всех остальных. Как вообще устроен процесс продаж, алгоритми... Читать далее
О том, как долететь до единорога 🦄 | о предпринимательстве, маркетинге и науке.
Перейти на t.me/il_kho
1 эксперт согласен
У двух сотрудников могут быть разные исходные данные: темперамент, характер, интеллект. Могут быть разными умения: навыки общения, умение коммуницировать, работать с конфликтами, эмоциональный интеллект, привлекательность. А... Читать далее
2 эксперта согласны