У двух сотрудников могут быть разные исходные данные: темперамент, характер, интеллект. Могут быть разными умения: навыки общения, умение коммуницировать, работать с конфликтами, эмоциональный интеллект, привлекательность. А может быть различной система организации деятельности: формула действий по продаже, как часто звонит и напоминает о себе, как ведет переговоры, доводит ли все контакты до сделки.
2 эксперта согласны
Как сказали ранее-все сотрудники отличаются друг от друга. Точно так же, как и вы отличаетесь от другого предпринимателя. На продажи влияет опыт, характер сотрудника, его сильные и слабые стороны. Умеет ли он общаться с покупателями
2 эксперта согласны
Все дело в навыках работы на переговорах.
При коуч сессиях можно посмотреть какой этап продаж западает и составить план развития.
Но бывает, что компетенции и навыки в норме, но нет мотивации, сотрудник без контроля не делает... Читать далее
1 эксперт согласен
Конечно, нельзя исключать и личностные характеристики. Но в первую очередь я бы обратил внимание на то, чем в процессном плане отличаются лучшие от хороших, хорошие от всех остальных. Как вообще устроен процесс продаж, алгоритми... Читать далее
О том, как долететь до единорога 🦄 | о предпринимательстве, маркетинге и науке.
Перейти на t.me/il_kho
1 эксперт согласен
Если смотреть на современные реалии, то наибольшие продажи совершают не сотрудники, а системы. К таким системам относятся и интернет магазины, и системы самообслуживания, и маркетплейсы.
Но если у Вас все завязано на работу... Читать далее
1 эксперт согласен
Салават Шарафутдинов
7 февр 2022подтверждает
Согласен.
В первую очередь, вы должны сами научится понимать, как продавать свой продукт/ услугу.