Часто ошибка в неправильном определении ЦА. Если неправильно определить ЦА - маркетологи неправильно составят УТП, настроят таргетинг и определят площадки.
Естественно, что у ОП есть планы по закрытию "правильных" клиентов, а как менеджеры будут закрывать, если "идет" не целевой трафик?
Еще есть проблема в отсутствии у ОП стратегии работы с "холодным" трафиком. Мало у кого правильно настроен "прогрев" "холодных" клиентов - отсуда обвинение маркетологов, хотя они "поставляют" траффик согласно бизнес - модели и ЦА.
Нужно ориентироваться на род бизнеса и цикл сделки. В бизнесах с "длинным" чеком - обязательно нужно выстроить бизнес - модель работы только по предоплате.
На начальном этапе нужно четко определить для маркетологов понятие "качественный" лид. А для этого нужно четко определить свою ЦА, исходя из целей, декомпозиции и бизнес - модели.
1 эксперт согласен
ПЕРЕД ГРАМОТНЫМ ПРОДАВЦОМ ВСЕ ЛИДЫ РАВНЫ
Не Позволяйте Продавцам Выбирать, С Кем Работать, А С Кем Нет
Дело в том... Читать дальше
Первым делом нужно понять почему продавцы считают их не качественными. Если жалуются что цена слишком высока, то нужно проанализировать эти лиды, почитать переписку, прослушать записи телефонных разговоров. Возможно продавцы не... Читать далее
2 эксперта согласны
Сперва вам нужно убедиться правда ли это.
Нужно проверить действительно ли лиды некачественные.
Проанализируйте эти лиды:
Прослушайте звонки и оцените как проходила продажа.
Если человек был заинтересован и продажа не... Читать далее
С Уважением, Приходько Игорь Станиславович.
Наставник по контекстной рекламе.
Перейти на t.me/directolog
1 эксперт согласен
Первый
Рекомендую почитать Липсица про «маркетинг менеджмент». Когда маркетолог ответственен за все в компании и транслирует стратегию целиком - с продажниками становится проще найти общий язык. Я бы объяснила продажникам какая у нас... Читать далее
1 эксперт согласен
В первую очередь необходимо разобраться, почему они некачественные:
- спам (без них к сожалению никуда)
- партнеры (попробуйте извлечь из этого выгоду)
- неплатежеспособная аудитория ( провести анализ цен)
- клиенты, думают, не... Читать далее
Ещё больше интересной информации о маркетинге, продажах, бизнесе в инстаграме:
Перейти на instagram.com/makarenko_makiko
Перейти на instagram.com/makarenko_makikoКогда продавцы говорят, что реклама плохо работает и приводит не тех покупателей, прежде всего, нужно к ним прислушаться: порой так случается, что они правы, - тогда погружаемся в функциональность рекламы: для кого она, в чём... Читать далее
Пишу о правильном маркетинге и его инструментах в авторском канале TG
Перейти на t.me/slovo_piskunova
Здравствуйте! Если лиды есть, но они не качественные то в первую очередь вам нужно разобраться под какого клиента вы собрали ключевые фразы.
Т.е. в начале нужно понять кто у заказчиков целевой клиент и какие он будет делать... Читать далее
👨💻Привет! Более 6 лет занимаюсь настройкой и ведением рекламы Яндекс Директ!
Перейти на slon-i-muha.ru
Реклама особенно плохая и навязчивая только раздражает людей.Особенно много её крутится на ТВ , в соц сетях.
Ну во-первых, необходимо проанализировать, а не правы ли они?
А если в результате анализа появятся какие то доказательства их неправоты, нужно просто донести эти доказательства до продавцов так, чтобы они поняли....
По моему скромному мнению, проблема рекламы возникает из-за полного непонимания предмета рекламы, Непогруженности продавца в суть услуги (товара), применения шаблонного подхода.
По этой причине и возникают «Лиды», некачественны... Читать далее
1 эксперт согласен
1. "некачественный лид" - что-то новое!?
2. лиды - надо сегментировать, у нас в компании: осведомленный, перспективный, потенциальный и т.д. Этим занимается помощник менеджера по продажам.
3. В зависимости от сегмента, ведется... Читать далее
В ЦРМ присваиваем статус "осведомленный" с напоминанием общения 1 раз в квартал. Без рассылки,чтобы не добавили в... Читать дальше