Маркетинговое исследование — это не вещь, которая просто нужна и все. Это инструмент, который должен правильно использоваться. Если же маркетинговое исследование будет проведено не по правилам, то это будет не исследование, а набор не очень нужных "отчетов" и "анализов" вне зависимости МСБ это или крупный бизнес.
А если это маркетинговое исследование проведено правильно, то как минимум вы узнаете:
- сколько у вас конкурентов в вашем сегменте
- что они продают
- каковы их конкурентные преимущества
- кто их клиенты и как они отзываются о конкурентах