Что представляет собой техническая поддержка сайта?
Создание сайтовПоддержка
Анонимный вопрос · · 5,1 K
Техническая поддержка — термин довольно широкий и разнообразный.
В основном, это предоставление услуг по обеспечению работы сайта и исправления на нём багов, найденных в процессе работы. Сложно сделать сайт идеальным сразу и многие баги могут скрываться долгое время.
Помимо этого в техническую поддержку может входить доработка текущего функционала и реализация нового.
Техническая поддержка сайта представляет из себя ряд услуг:
- поддержание работоспособности сайта (своевременная оплата хостинга, домена, SSL-сертификата);
- анализ на техошибки и их устранение;
- консультации заказчика по... Читать далее
Техническая поддержка сайта - это обеспечение работоспособности сайта. Например в случае если какой-то компонент сайта устаревает( версия php. На хостинге 5.0 а ваш сайт стал требовать 7.3) тех поддержка решает этот вопрос. Или... Читать далее
Термин "техническая поддержка сайта" имеет много значений:
1) Техническая поддержка со стороны хостинга. Обычно - это круглосуточная техподдержка в рамках услуг, входящих в тарифный план. Может включать автоматическое резервное... Читать далее
Техподдержка сайта подразумевает собой оперативную работу одно или нескольких человек. То есть администрация либо сама, либо нанимают сотрудника(-ов), который занимается тем, что отвечают на вопросы пользователей сайта (помочь... Читать далее
Техническая поддержка сайта, это очень абстрактное понятие. Но прежде всего в него должен входить комплекс работ, который будет обеспечивать бесперебойную работу вашего сайта. Сюда можно включить:
Обеспечение работоспособности х... Читать далее