Я думаю, что это ещё и как вариант общения для тех, кто с трудом переносит физические контакты при общении с людьми, так как они требуют больше энергозатрат и соответственно сил. Например, нужно разговаривать вслух, это утомляет некоторых людей, в частности меня, я быстро устаю когда говорю, также некоторые не любят контакт глаза в глаза и прочее подобное