Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Некачественный товар
Правовой помощник4г577
Екатерина КарповаПравовая помощь по семейному и гражданскому праву. Высшее юридическое образование (АмГУ 2006 г.). Опыт работы в юриспруденции 15 лет.

Имеет ли право покупатель потребовать возврат денег за некачественную вещь? В каком случае продавец вправе отказать?

Анастасия С.  · 5 ответов
Доброго времени суток! В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей покупатель вправе вернуть в магазин н... Читать далее
Георгий Плетнёв1г4,0 K
Консольный Ретро-геймер

Продали б/у товар на Авито. Теперь покупатели требуют назад деньги, подали заявление в полицию. Что делать?

Продавали на Авито б/у гитару с фото... Развернуть
Анонимный вопрос  · 9 ответов
Пришёл сюда с яндекса, тоже разыскивая решений в такой ситуации.. Человек купил у меня приставку ПС1 с дисками, всё... Читать далее
DestraLegal.ru4г4,6 K
Юлия КрасюкЮрист с опытом работы 5+ лет с сфере защиты прав потребителей, семейного и жилищного права

За чей счет отправляется некачественный товар, купленный дистанционно (через интернет), за счет покупателя или за счет продавца?

В Интернет-магазине приобрел торшер... Развернуть
Анонимный вопрос  · 2 ответа
Добрый день, Если вы получили товар с дефектом, то у вас есть право в течение гарантийного периода (или 2х лет, если он не... Читать далее
Федор4г1,8 K
преподаватель, инженер, специалист в области менеджмента

Можно ли подать жалобу анонимно, на магазин, о не соответствии условий хранения продуктов питания?

Дарья  · 2 ответа
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации... Читать далее
Михаил3г2,1 K
Системное администрирование, web, фотоуслуги

Могу ли я отказаться от фото на документы, которое мне не понравилось, и уйти без фото, не заплатив?

Kirito Kun  · 2 ответа
Можете конечно. Но вы должны понимать, что вы согласились на печать фотографий, фотограф обычно показывает Вам предваритель... Читать далее
Moonzana4г4,4 K
Максим

Как составить претензию на возврат денег за мебель, сделанную на заказ? Мебель получить отказались из-за плохого ее качества.

Ольга Карчева  · 1 ответ
Есть определенный порядок урегулирования подобных ситуаций с поставщиком мебели. Для начала вам нужно составить... Читать далее
Михаил Степнов3г822
Юристы по гражданским делам.

Как вернуть кровать в магазин?

Елена  · 3 ответа
Возможность возврата мебели и получения денежных средств регламентируется статьями 18 и 25 Закона №2300-1. Нормы предусматр... Читать далее
Правовой помощник4г3,0 K
Ксения БатраковаЮрист. Защита прав потребителей. Семейное право. Договорное право. НГУ'13 Опыт работы с 2012 года

Как вернуть телевизор ненадлежащего качества, купленный на Wildberries?

анна ланкина  · 2 ответа
Все зависит от того, как давно Вы его купили. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей вернуть... Читать далее
DestraLegal.ru4г233
Юлия КрасюкЮрист с опытом работы 5+ лет с сфере защиты прав потребителей, семейного и жилищного права

Как получить деньги за некачественный товар?

Екатерина Б.  · 4 ответа
Екатерина, добрый день, Если купленный вами товар оказался ненадлежащего качества, то вы можете обратиться к продавцу в... Читать далее
Лучший
Комитет по защите прав потребителей4г135
Ибн ДамирПрофессиональный юрист, стаж более 28 лет.

Купил телефон в магазине. Дома обнаружил при включении полосы на экране. Магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар. Что делать?

Дмитрий Лукьянчиков  · 2 ответа
Судя по вопросу, недостаток товара Вы обнаружили в течение 15 дней с момента покупки. В таком случае у Вас есть право... Читать далее