Расскажу про ювелирный шоппинг.
Варианта 4.
- Если перед шоппингом не было предварительной работы, то есть мы не разбирали шкатулку, не ставили целью сформировать ювелирный гардероб, буквально знакомство с "0", тогда мы предварительно созваниваемся, а лучше встречаемся и намечаем цели, пожелания, предпочтения, просто беседуем, для того чтобы я могла лучше понять клиента, обговариваем бюджет. Эта беседа ни к чему не обязывает.
После первой встречи я намечаю шоурумы, магазины, салоны и конкретные позиции, которые соответствуют запросу.
Следующий шаг собственно встреча и поездка, с целью примерки и покупки.
- Мы идём на шопинг после разбора шкатулки или в рамках услуги формирования ювелирного гардероба. Это глубокая проработка жизненных целей клиента, задач, в рамках его ритма жизни, круга общения, желаемого эффекта. В рамках этой услуги я так же предварительно подбираю украшения онлайн, а затем составляю шопинг-маршрут.
- Вы хотите посетить какой-то маркет, крафтовый, бижутерный, ювелирный.
Первично на маркет приезжаю я, чаще всего многие бренды мне знакомы, но я все равно ещё раз отсматриваю представленные украшения, прошу что-то отложить, убеждаюсь в наличии.
После этого мы встречаемся с клиентом и идём точечно к конкретным мастерам, чья эстетика и посыл соответствует задачам клиента.
- Передо мной стоит задача подобрать украшение по случаю или без. Предварительно обговаривается бюджет, цель подарка (в том числе, как часто оно будет носиться), предпочтения, я прошу несколько фото человека, которому предназначается подарок. После этого составляю список украшений (клиент просматривает его и отбирает понравившиеся) и шопинг-маршрут.
Что важно для клиента: удобная обувь, хорошее самочувствие, макияж, прическа.