Зачем организациям делать сотрудников экспертами на Кью?

Для более продуктивного использования потенциала Яндекс.Кью необходима верификация. Такой аккаунт будет отмечен «галочкой». Получить её организации гораздо проще, чем отдельному пользователю. Здесь важно заслужить доверие и подтвердить компетентность в своей теме. При выполнении обоих условий вы получите возможность верификации других пользователей, которые пишут ответы в вашей теме. Это было сделано сервисом для того, чтобы ответы стали более компетентными, экспертными и профессиональными. И — чтобы всё не скатилось к банальным оскорблениям и бесполезным высказываниям.

Однако, стоит учитывать, что, если компания верифицирована, это не значит, что и все её сотрудники так же владеют заветной «галочкой».

Также стоит помнить, что «галочка» не является «незыблемой константой». Её могут отозвать по причине злоупотребления. Например, если эксперт пишет регулярно в тех темах, где его компетенции для достоверного ответа недостаточно.В коммерческом плане это помогает добиться следующего — получить возможность повысить узнаваемость и управление репутацией бренда или компании; формировать образ эксперта в области своего бизнеса; получить и увеличить переходы на сайт за счёт размещения активных ссылок.

А наличие статуса эксперта дополнительно позволяет эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией, а также создать страницу компании, добавить к ней сотрудников-экспертов, которые и будут отвечать на вопросы от её лица.

Чтобы оформить профиль эксперта в Яндекс.Кью, в левом Меню надо кликнуть на раздел «Моя страница» — «Редактировать профиль». Здесь укажите полные имя и фамилию, загрузите фото (рекомендуется портрет), укажите место работы и специализацию, загрузите обложку, отображающую ваш проект, но — без рекламных лозунгов и желательно без текста.

Далее заполните заявку на получение статуса эксперта, и ожидайте ответа от редакторов.

Также на Яндекс.Кью можно создать и бизнес-профиль компании, вне зависимости от её сферы деятельности.