Смотря для чего. Если просто общаться, то оба хороши, тут от предпочтений больше зависит, кому какой интрефейс больше нравится.
Для бизнеса и создания канала, то лучше телеграм, т.к его будет проще раскрутить и подписчиков... Читать далее
Telegram - удобнее, функциональнее.
WhatsApp - есть почти у всех, в отличие от телеги.
Ради 140 символов добавлю:
У Телеграмм переписка хранится на специальном «облаке» (сервере) компании, что, несомненно, лучше, чем сохранять... Читать далее