Знать законы - дело нужное, однако тут в противоречие вступает эмоциональное чувство справедливости. Справедлив ли тот или иной закон в тех моментах, которых мы - обычные граждане, можем пересекаться с ним? Не всегда. Стало быть у некоторых, может создаваться иллюзия, что закон не справедлив, а стало быть не стоит и уделять своё внимание его изучению.
Система юристов - на мой взгляд не подъемная и дорогая услуга, больше относящаяся к коммерции нежели к защите прав, а стало быть так же не способствует интересам людей, которые заботились бы о защите своих прав.
Опрос скорее всего говорит о желании людей понимать и применять закон, а не реальном положении дел. На мой взгляд осовремененное законодательство чрезмерно сложно в понимании обычных людей и знать его в полной мере без подготовки не получиться.