Небольшая фирма, ищем клиентов при помощи звонков. Необходим учет потенциальных и постоянных клиентов и база тех компаний у которых есть уже поставщики услуг, также черный список. Отражение того, за каким менеджером закреплена та или иная компания.
Битрикс24 - оптимальное решение. Широкие возможности + есть бесплатная версия. большим плюсом является наличие программы как для ПК так и для смартфона. Если бесплатная версия понравится, можно расширить функционал, но уже за деньги, не такие уж и большие. В любом случае, это вам не Эксель на коленке, а полноценней помощник.
Программа Учет клиентов от Простого софта всего 3000 руб (разово) - наилучший вариант, т.к. это гибкий конструктор с генерацией любых Word, Excel- документов, конструктор форм, отчетов и настройкой прав доступа пользователей.
Думаю, что вам следует использовать CRM систему от offlinecrm ru Она бесплатная, проста в использовании и хорошо подходит для ИП или самозанятых. Сам ею пользуюсь и доволен возможностями системы.
Самая простая и известная программа для ведения баз данных - Exel. Также большой популярностью пользуется 1С - у нее очень большой функционал, не только ведени и учет данных, но и все данные бухгалтерии и т.д
опять реклама ...