Почему замкнутые люди считают себя выше остальных...?
Потому что им нравится так считать. Это никак не связано с замкнутостью или общительностью. Просто нравится и все. И не только замкнутые, это относится к людям с любыми коммуникативными предпочтениями.
Ну а то, что они считают потому что им так нравится - это уже когнитивное искажение, т.с. "баг мышления". Нормальная для людей ситуация.
хотя на деле оказывается ровно наоборот
Эм... наоборот в смысле они оказывают ниже остальных? Так это уже не их баг - это уже ваш баг. Т.е. на ваши оценки этих людей влияют ваши эмоции, что привоит к уже вашему когнитивному искажению.
Если убрать эмоции, то "на деле" окажется, что замкнутые люди не выше и не ниже общительных, в среднем по больнице.
Видите какое преимущество имеет молчание-окружающие гадают-он просто неразговорчивый, высокомерный, глупый-умный...? Само по себе молчание ничего не значит без более подробного изучения сабжа
Например в каких?