1.Если кондиционер новый
Если кондиционер новый и исправен, то это в основном связано со слишком высокой температурной нагрузкой. У нас были случай при монтаже в двух пекарнях и в аудитории с 6 метровыми потолками, где температура была 40-45 градусов. По простому говоря, датчики температуры внутреннего блока стремятся к заданой вами температуре и заставляют работать компрессор на максимальных оборотах. Вентилятор внутреннего блока не успевает снимать холод, что ведёт к обледенению испарителя.
Решения два:
2.Если кондиционер Б/У
Сто тысяч и одна причина. Если мастер не определил то, скорее всего не сильно хотел или не хватает компетенции. Лучше поищите другого.
Недостаток фреона понятен, утечька. А, переизбыток откуда? Ветром надуло :)
В ответах не нашел ещё одного варианта почему обмерзает внутренний блок кондиционера, это залом (заужение диаметра) газовой трубки фреонопровода.
Не хватает фреона в системе скорее всего, нужно дозаправить и перевальцеваться если это новый монтаж. (так как фреон опять выйдет).
Сделайте техническое обслуживание и диагностику кондиционера.