Почему на ЯндексКартах не опубликовали мой отзыв?

«Яндекс.Карты» имеют встроенный механизм защиты от накрутки репутации и размещения проплаченных отзывов. Как именно он работает – не раскрывается по вполне понятным причинам. Но в своем блоге мы писали о том, как можно удалить отзыв с Яндекс.Карт Однако практика показывает, что чаще всего под подозрение попадают следующие отзывы:

• Размещённые с аккаунта, который долгое время не писал отзывы, а потом почему-то решил оставить сразу несколько публикаций (собственно, как это у вас и случилось);
• Отзывы об организациях, не соответствующих поведенческому профилю пользователя. Например, владелец аккаунта интересуется магазинами одежды, кинотеатрами и едой с доставкой, а отзыв почему-то оставил об автомастерской;
• Отзывы о компаниях, территориально расположенных в городах, отличных от местоположения пользователя. Предположим, вы находитесь в Москве, а публикацию решили оставить о ресторане в Железногорске;
• Отзывы, оставленные новыми аккаунтами, особенно если они не проявляли поисковой активности.

В последнее время зачастую «под бан» попадают и профессионально написанные публикации. Это могут быть «трёхактовые истории из жизни» или просто составленные максимально грамотно, с подозрительно точной расстановкой запятых и отсутствием грамматических ошибок. Особенно если отзыв был не написан в соответствующем поле на сайте, а просто скопирован туда из какой-то другой программы.

Как правильно оставлять отзывы?

Если вы вдруг хотите поделиться информацией о компании или порекомендовать её людям в интернете, то лучше правильно подойти к написанию отзыва:

1. Установите «Яндекс.Карты» на свой телефон и дайте им доступ к местоположению;
2. Сначала оставляйте отзывы о реально посещённых местах, будь то кафе, парикмахерские, супермаркеты и так далее. Не нужно писать длинные увлекательные истории. Просто расскажите, что понравилось или не понравилось;
3. Перед тем, как опубликовать отзыв о компании не из своего поведенческого профиля или из другого города, немного изучите её. Найдите эту организацию в «Яндексе», загляните на сайт, проведите на нём не менее 1 минуты, перейдите по паре-тройке внутренних ссылок. Можно ещё и на страницы конкурентов зайти. Это поможет расширить ваш поведенческий профиль с точки зрения «Яндекса».

Длинные, развёрнутые и подробные отзывы о новых для себя компаниях лучше оставлять тогда, когда ваш пользовательский рейтинг на «Яндекс.Картах» достигнет как минимум 5–7 уровня. После этого модерация перестанет относиться к вам с подозрением.

Да, к сожалению, из-за того, что недобросовестные компании повышают себе репутацию заказными отзывами, страдают настоящие пользователи. Однако это – меньшее зло. Согласитесь, никто не хотел бы, чтобы мошенники, кафе с нарушениями санитарных норм или поддельные врачи имели оценку в 5 «звёздочек» на «Яндекс.Картах».

Если вы нуждаетесь в повышении рейтинга вашей компании на «Яндекс.Картах» – смело обращайтесь в EpicCenter! На сайте вы найдёте немало полезной информации и сможете получить профессиональную консультацию с разбором вашей ситуации бесплатно. Кроме того, вы, разумеется, можете заказать повышение рейтинга.