Если ванна новая, то это может быть заводской брак или неправильная транспортировка, нужно как можно скорее обратиться к продавцу и потребовать замену изделия.
Также трещины в ванной могут появляться из-за неаккуратного обращения с ней, в такие ванны лучше ничего не ронять. Тяжелые или острые предметы почти наверняка при падении оставят след на ванной.
Еще одной причиной трещин может быть бытовая химия, которая используется для мытья изделия, особенно, если она имеет в составе сильно-воздействующие элементы.
Чем раньше будут заделаны трещины, тем больше вероятность, что ванна прослужит еще какое-то время. Сделать ремонт можно самостоятельно, или вызвать профессионала.