С нашей ванной такое произошло однозначно потому, что мы проигнорировали добрый совет пользоваться специальный средством для мытья. На средстве должно быть четко написано "для акриловых ванн". Теперь на нашей новой ванне, которой около года, пятна с поврежденным покрытием.
Желательно отремонтировать как можно скорее ванну, чтобы трещины не пошли дальше.