У каждого производителя есть набор программ для компьютера, через них Вы сможете сделать копию файлов, обновить прошивку. Второе в настройках смартфона включается тип подключения зарядка, доступ к файлам и модем. Откройте еще диспетчер устройств и посмотрите там определился ли смартфон, если нет, то нужно сделать поиск драйверов или скачать с сайта производителя.
Возможно, нет драйвера, поэтому компьютер не может распознать устройство. Установите драйвер на компьютер для решения этой проблемы и подключите смартфон заново.
Спасибо) а то замучилась..😥я и не знала,что кабель может ТОЛЬКО заряжать🙋
А как обновить драйвера?
Некоторые телефоны требуют разрешения на подключение по usb, и пока Вы его не дадите память телефона не будет доступна с ПК. Часто с таким сталкивался, что люди думали о поломке, а на самом деле все настолько просто.
Добрый день. Нужно установить драйвера для вашей версии телефона. Так же это может быть связано с поломкой самого порта или кабеля. Проверьте это в первую очередь.