Куда обращаться, если мошенники списали деньги?
Сегодня утром с меня списали 10.000 тысяч рублей! С какого-то незнакомого мне сайта (HQ*EPAY_STORE). В Банке говорят, что я подтвердила два кода в смс. Нет никаких смсок с этого сайта! Что это? И куда обратиться, чтобы вернули деньги!
ДеньгиБанки+3
Здравствуйте.
- Сразу обратитесь в банк, с письменным заявлением на отмену операции. Не всегда сотрудники банка хотят принимать заявление, поэтому сразу просите упраляющего банка, либо отправляйте заявление по электронной почте на имя председателя правления банка.
- Также напишите заявление в правоохранительные органы.
Что нужно указать в заявлении в полицию:
- ФИО начальника отдела полиции (кому адресовано) и информацию о пострадавшем (ФИО, адрес места жительства, контактный телефон);
- подробное описание случившегося;
- ваше требование (например, найти виновных, взыскать ущерб, возбудить уголовное дело и т. д.);
- перечислить документы, подтверждающие ваши слова (например, квитанции, переписку), и приложить их;
- под заявлением нужно поставить дату и подпись с расшифровкой.
ВЕРНЁМ ДЕНЬГИ ОТ БРОКЕРА МОШЕННИКА! - БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ! Наш сайт -перейти
Перейти на chargeback-112.ru
1 эксперт согласен
Алексей Андреев
3 дек 2021подтверждает
В общих чертах всё верно. Если деньги списаны с карты, рекомендую заблокировать карту и выпустить новую.
Если мошенники списали деньги с карты (или вы обнаружили неизвестное списание) - первым делом нужно звонить в банк. Если списали деньги с электронного кошелька - звоните в поддержку этого сервиса.
Специалист должен проанализиров... Читать далее
1 эксперт согласен
Как только вы узнали, что с вашего счета списали деньги в пользу чужого платежа, нужно сразу сообщить об этом в банк и заблокировать карту. По закону «О национальной платежной системе» нужно предупредить банк в течение суток... Читать далее
Добрый вечер! В первую очередь вам необходимо заблокировать карту. Во-вторых обратиться с заявлением, которое пишется в произвольной форме, в правоохранительные органы (полицию).
Аналогично.сегодня днем также списали с моей карты 30 тысяч.что делать.карту я уже поменяла в почтабанке..представ... Читать дальше
Первый
Обращение с заявлением в полицию это бесполезное дело. Сам попал в такую ситуацию. Способ один- сменить номер тел. и карту заменить. Как то так вот
Карту заменила.а к этому номеру все привязано.очень проблемно будет все менять..