На этот вопрос невозможно ответить, не зная ваших бизнес-целей и задач.
Если у вас малая или средняя компания, хорошим выбором будет MCN Telecom. Тарифы невысокие при хорошем функционале (более 200 функций), много бесплатных услуг. Подключать можно только то, что необходимо, и таким образом сформировать оптимальную и наиболее выгодную Виртуальную АТС для своего бизнеса. Для команды колл-центра до 5 абонентов — бесплатно, для 10 абонентов — 359 рублей в месяц при оплате на год вперед. Есть готовые решения для разных задач бизнеса и отраслей.
Для компаний покрупнее можно попробовать Mango Office. Тарифы намного выше, а при подключении всех дополнительных опций для крупного колл-центра — несравнимо выше, однако функционал очень широкий и рассчитан на крупные компании.
Другие варианты — Яндекс Телефония, Телфин, Гравител, Zadarma предлагают примерно тот же набор опций и преимуществ, однако у разных операторов виртуальной связи может быть разный набор бесплатных услуг. Проверьте, что необходимо именно в вашем случае.
Хорошее соотношение цена/качество предлагает МТТ. Их виртуальная АТС подключается за символическую стоимость (1 руб.) за считанные минуты, в дальнейшем вы только платите ежемесячную а/п. При необходимости вы в любой момент... Читать далее
Я могу порекомендовать Виртуальную АТС от MCN Telecom. У них есть различные тарифы, начиная от бесплатного (для 3-х абонентов) и заканчивая недавно вышедшим «Антикризисным» тарифом, который помогает мне значительно экономить на... Читать далее
Смотря что в приоритете, какой функционал необходим и какие объемы.
А так вообще купить шлюз, поднять свой астериск и рулить им как хочешь, но это при условии что есть деньги на шлюз и не слишком много звонков нужно обрабатывать.
Сейчас много компаний занимаются этим. Я могу посоветовать вот эту. Там все по полкам расставят и разжуют. Я в этом сам плохо разбирался, но там все доходчиво объяснили.