Какие вещи знают люди вашей профессии, а другие люди, как правило, не знают?

С кредитной карты нельзя снять деньги в кассе;

Дебетовая карта (со средствами клиента) может уйти в минус (технический овердрафт);

Информация по первой просрочке в один день не передается в бюро кредитных историй;

Для бюро нет разницы, сколько дней просрочка, 2 или 20, она попадает просто в интервал;

Если вам звонят и просят оценить работу отделения в последний визит,  то нужно оценивать сотрудников, которые вас обслуживали, насколько они были любезны и услужливы. Эта оценка влияет на их з/п, работа банкоматов и тарифы банка не зависят от сотрудников;

Претензии по карточным операциям могут рассматриваться долго, поскольку в расследовании участвует не один банк,  платежная система и торговая точка. Никто не может одобрить возмещение за один день. Зачастую одобрение происходит со средств банка,  даже если оснований нет,  чтобы клиент был счастлив и доволен;

Все расходные операции со счета оформляются одним сотрудником, а акцептуются другим;

Арест может быть наложен на любой счет,  даже тот,  к которому привязан кредит,  и банк в этом случае и накладывает,  и снимает арест только по указанию соответствующих инстанций, полученным по почте или в электронном виде, отсюда такие долгие сроки

И проч., и проч.)