Медсестра,55 лет.Люблю прогулки на свежем воздухе... · 17 дек 2021
Нужно сначала расположить к себе собеседника:улыбнуться ему,пожелать хорошего дня,настроения.Спросить его о самочувствии и задать вопросы типа:я могу вам чем-то помочь?..Выслушать.Посочувствовать..
Медсестра,55 лет.Люблю прогулки на свежем воздухе... · 16 окт 2021
Доверие и доброжелательность
Компетентность
Обратная связь
Грамоная,доступная речь
Не повышать голоса!
Улыбка,ровный,не громкий голос
Позитивность Читать далее
Простой водитель в прошлом электрик строитель... · 13 окт 2021
Добрый день друзья, самое главное быть в доверии с собеседником. Нужно быть беспрестастным понимать собеседника, поставить себя на его место... а психологические трюки не работают, и развивать в себе интуицию и предвидение... Читать далее
Три последовательных шага
1. Признать тот факт, что вы с собеседником находитесь в таких отношения, при которых он вынужден вам врёт (скрывает реальные мотивы). Разрешить ему это делать. Он уже это делает, вы уже находитесь в... Читать далее
Поведенческий аналитик, эксперт по формированию... · 7 окт 2021
Полиграф разве что. В простой опросной беседе можно легко спутать признаки лжи с признаками простого стресса. Но важноьпомнить, что человек лжет тогда, когда он осознает последствия выдачи правды. И чем они для него серьезнее... Читать далее
Можно попробовать задать вопрос не по теме, тем самым сбить человека с конкретного настроя, а потом опять продолжить вопросом на нужную вам тему. Как то раз такое пробовал в жизни.
Жизненный психолог, который всегда готов помочь... · 7 окт 2021
Как по мне, так достаточно правильного подхода к человеку и в тоже время уметь его услышать и увидеть, прочувствовать.Плюс к этому метод профайлинга очень хорошо поможет. Невербальные знаки многое могут сказать о человеке.