Можно попробовать и своими силами, можно и через сервисные службы. Если решитесь произвести замену замка своими руками, то надо понять какой замок заменяете сувальдный, цилиндровый, дисковый, основной или дополнительный, с вертикальным приводом, либо без. Если замена сувальдного врезного дополнительного замка, то просто выкручиаете все крипежные винты, аккуратно вынимаете замок и аналог устанавливаете в том же порядке. НО! Перед всеми действиями надо решить с какой целью заменяете замок. Плохо работает? Нужен другой более секретный? Потеряли ключи? Так как в цилиндровых замках, можно просто поменять цилиндр, если ключи утеряны, а сувальдные замки -перекодировать. Дисковые замки -любят точность и нежность. Для замков с вертикальными приводами для замены замка необходим разбор двери.... http://www.bars-x.ru/zamena_zamkov.htm
Если нет опыта в такого рода делах, то лучше профи позвать, а то потом придется менять новый замок на еще более новый. Мне спецы из служба-замков рф не раз помогали, им можно доверять.