Бояться конфликтов - значит бояться поражения в этих конфликтах. Значит, в конфликтах надо побеждать, чтоб их не бояться. Как побеждать?
-Я проигрываю в двух случаях: 1. я прав, но не умею это обнаружить 2. я неправ. Если я неправ, это ещё не значит, что я должен проиграть.
Я превращаюсь из мишени в ловушку. Делаю так: хладнокровно и полностью принимаю все обвинения оппонента, временно соглашаюсь с ними. Ничего не отрицаю, всё примеряю на себя, ничему не противоречу. Когда аргументы противника соединятся со мной, тогда я либо сожгу их самосознанием (это если они несправедливы), либо увижу своё оправдание (если они справедливы).
Штука в том, что атакующий отдаёт себя. Если я противоречу атаке, то не столько защищаю себя, сколько отталкиваю противника, летящего в мою ловушку.
Это всё или в реальном времени делается, или можно придумать как взять небольшой таймаут, чтоб пораскинуть. Но даже если я опоздал с ответом противнику, всё равно можно морально победить - разрушив его аргументацию "после драки". Потому что суть этого способа в том, чтоб не слова обвинения отбивать, а уничтожить смысл обвинения.