Здравствуйте! В первую очередь, убедитесь, что розетка обесточена (проверьте автоматы на выключение, а затем ОБЯЗАТЕЛЬНО! индикаторной отверткой саму розетку!) . Далее выкручиваем корпус розетки, достаем сердцевину и выкручиваем провода (1 провод-фаза, 2 ой-ноль, и, возможно, по центру 3-ий-заземление) вкручиваем провода в новую сердцевину (расположение провода фазы и ноля не принципиально) , далее фиксируем в подрозетнике и крепим корпус. Конечно, лучше доверить это специалистам, либо знакомому, который немного розбирается. Электричество-дело серьезное.
Вскрываем старую розетку удаляем все потраха из ну три "Обязательно ставим подразетник - если нонимаете спеца проверяйте". В закрепленный подразетник устанавливаем розетку или выключатель.