Чтобы понять как правильно использовать сегментацию, нужно понять основной смысл этого действия.
Сегментация – способ присылать подписчикам те письма, которые им полезны и интересны.
Соответственно этому утверждению, мы должны выяснить каким образом разделить базу так, чтобы получить положительный результат.
Варианты сегментации:
- Пол, возраст, семейное положение – сначала посмотрите на эти параметры
- По демографическим признакам.
- По психографическим признакам. Например, образ жизни – активный или пассивный.
- По активности в рассылке. Например, если прошло 2 месяца, а ваш подписчик так и не открыл ни одного письма, ему автоматически отправляется реанимационное письмо.
И так далее.
Чтобы правильно сегментировать адреса, соблюдайте простые правила:
Не стремитесь разбить базу на множество мелких сегментов. Достаточно 2-4 сегментов.
Оцените, как оформлена ваша форма подписки. Чтобы было проще делить контакты, предложите пользователям самостоятельно выбрать свой сегмент.
Если не планируете делить базу на сегменты изначально, предусмотрите, что подписчики со временем могут потерять интерес к рассылке.