Добрый день!
Для начала подумайте, кому может быть интересен ваш продукт. Если вы уже ведете бизнес какое-то время, проанализируйте, кто покупает товар/услугу.
Разделите ЦА на сегменты и опишите портрет каждой категории – возраст, пол, социальные роли, должности, уровень дохода, интересы, желания и потребности, сверх ожидания.
Крупные компании организуют масштабные исследования. Если бюджет и время ограничены, выяснить о ЦА максимум информации помогут следующие способы:
- Поговорите со своими клиентами
- Изучите тематические форумы и группы в социальных сетях
- Посмотрите отзывы на товар/услугу
- Организуйте интернет-опрос
Много данных о ЦА можно узнать, если прослушать записи разговоров отдела продаж с потенциальными клиентами: какие вопросы они задают, какие сомнения у них возникают, чего они хотят, почему в итоге отказываются от сделки.
Мы проводим фокус-группы. Реже делаем звонки нашим клиентам и проводим мини-опросы. Такими способами мы относительно в короткие сроки получаем портерт ЦА, а также удовлетворенность нашими услугами
2 эксперта согласны
Лучший
Целевая аудитория, от слова ЦЕЛЬ а не аудитория. Подразумевается что вы нацеливаете свою коммуникацию на определенный круг людей со схожими характеристиками. Быстрее и проще всего делать анализ отрезая от всех, людей не... Читать далее
1 эксперт согласен
Спасибо. Первый раз получаю такой ответ, что от слова Цель. Буду работать
Первый
Целевая аудитория (сокр. ЦА) - это аудитория потенциальных потребителей какого-либо товара или услуги. Иными словами, это тот круг потребителей, физических лиц или компаний, на который этот продукт рассчитан и которым он может... Читать далее
1 эксперт согласен
Правильно и быстро никак не получится ,это долгий и очень сложный процесс ,и тут важно не определить эту аудиторию а понять где ее искать ,т.к в разных приложениях и соцсетях одна и та же аудитория может отличаться .Анализ... Читать далее
1 эксперт не согласен
Юлия Федорова
24 нояб 2021возражает
Есть известные алгоритмы анализа ЦА, которые позволяют составить полную картину своих клиентов и предложить им... Читать дальше
Первый
Самый быстрый способ анализировать целевую аудиторию - провести анкетирование/ опрос. Создать анкету или онлайн-опрос Вы можете запросто на anketolog ru. Этот ресурс значительно упростит Ваше исследование, поможет собрать... Читать далее