Как оценить работу smm менеджера?
Продвижение в интернете+2
Анонимный вопрос · · 6,3 K
Оценить работы SMM менеджера можно по конкретным показателям эффективности аккаунта - по количеству реакций аудитории на посты, темпам прироста аудитории на аккаунте. Важной метрикой хорошей работы сммщика является Вовлеченность в инстаграм или Engagement Rate, подробно написано тут https://blog.ru.i-xray.com/2020/03/12/engagement-rate-instagram-in-ixray/
Лучше оперировать не понятиями нравится-не нравится как ведется аккаунт, а по конкретным количественным данным. Посмотреть эффективно ли ведется аккаунт можно в сервисе iXray и отследить динамику до момента начала работы smm специалиста и "что мы имеем сейчас", тогда и вопросов по эффективности не будет. Сервис iXray бесплатный и создан для бизнес-аккаунтов https://ru.i-xray.com/
Обычно работа оценивается по следующим параметрам:
- Количество подписчиков (Followers)
- Темп роста аудитории сообщества Audience Growth Rate)
- Охват (Reach)
- Уровень привлекательности (Love Rate)
- Коэффициент... Читать далее
Работу SMM-менеджера нужно оценивать исключительно исходя из тех задач, которые вы ему ставили. Это не маркетинг-директор, чтобы спрашивать с него как с самостоятельной единицы, это именно менеджер, который выполняет ваши... Читать далее
Во-первых, важно изначательно установить для SMMщика какие-то показатели успеха (KPI), например, нужно 5 заявок в месяц не дороже, чем за 50 рублей каждая.
Во-вторых, нужно четко определить сферу деятельности SMMщика, особенно... Читать далее
Все зависит от того, какие вы ставите для себя цели от продвижения в соцсетях.
Smm-менеджер отвественен как минимум за 3 вещи: контент, коммуникацию и трафик.
Вы можете начать проверку с KPI, но мне кажется, это не всегда... Читать далее