Как отказать сотруднику, который требует повышения зарплаты, и не потерять его?

Зарплата не является для сотрудника главным стимулом в той степени, в какой люди привыкли об этом думать. Для большинства людей гораздо большее значение имеет ощущение важности того, что они делают, уважения, сопричастности к большому проекту. Поэтому у начальника для поощрения сотрудников могут быть аргументы другого порядка: как создать комфорт, как улучшить атмосферу, в которой люди могут работать, не вовлекаясь в интриги и не участвуя в ненужных спорах, то это большое достижение. Поэтому, если использовать эти аргументы, то с зарплатой становится чуть-чуть попроще. Начальник в этом плане должен делать несколько вещей: он должен давать сотруднику интересные проекты, чтобы он был нужным, начальник должен заботиться о духе, состоянии коллектива, он не должен отпускать людей в пространство, не наполненное идеей. Руководитель создает идею и атмосферу, зарплата же должна быть справедливой, но она не важна настолько, насколько люди привыкли об этом думать. Почему-то все считают, что повысить зарплату или уменьшить зарплату – это как надавить на педаль газа. Здесь прямо пропорциональности нет, куда важнее справедливая компенсация, отдача за вложенный труд. Возможно, многим начальникам стоит подумать о profit-sharing, участии работника в прибыли - это будет более правильная модель. Но даже и она не так важна, как сопричастность делу и атмосфера в коллективе. У меня такие случаи, когда сотрудники требовали повышения зарплаты и, не получив, уходили, были крайне редко. В целом, мы стараемся платить справедливо, но, кроме того, мы обращаем внимание на чувство востребованности и дух коллектива. Тогда и КПД сотрудника возрастает, становится в разы больше. Но мы все знаем сами: когда нам интересно, мы готовы горы свернуть.