Делать ли SMM для своего бизнеса самостоятельно или передать агентству?

Если ты владелец и руководитель бизнеса, то уже по определению, ты не многорукий разнорабочий, а мозг, организатор и т. п., развивающий свое дело. Поэтому найм нужен. Другое дело, что некоторые вещи приходится начинать самому, а потом передавать исполнителю. Это важно еще и потому, что только ты можешь задать правильный вектор, в том числе и в СММ и смочь потом делегированный процесс контролировать. Схема – "ничего не понимаю, но найду спеца, и он все мне сделает", работать не будет. Ты сам должно разбираться в вопросе.