Теперь это базовый навык предпринимателя. Поэтому необходимо обучиться самому. Начать делать. А дальше делегировать своему сотруднику или агентству. Делегировать можно только после того, когда разобрались сами и попробовали сами. В ином случае не сможете профессионально поставить задачу и принять работу. Если сами не разобрались, то будет скорее всего 2 варианта: 1. Вы будете не довольны подрядчиком/исполнителем, 2. Вас обманут. или оба сразу :)
Подробный и полный ответ, который заслуживает внимания.
Если вы ничего не понимаете в SMM, то думаю лучше стоит обратиться к профессионалам своего дела