Что включает в себя франшиза?

Пакет франшизы обычно включает в себя следующие разделы (от имени франчайзера):

Юридическая часть:

• Лицензионный договор с приложениями
• Свидетельство о регистрации товарного знака

Брендбук (инструкция по использованию фирменного стиля):

• Описание логотипа бренда (цвета, размеры, правила использования)
• Правила оформления документов компании
• Правила создания и размещения вывески
• Правила оформления офиса в фирменном стиле
• Дресс-код сотрудников (униформа)
• Маркетинговые материалы (визитки, флаеры и пр.)

Финансовая часть:

Документы которыми будет пользоваться франчайзи (предприниматель покупающий франшизу и франчайзера):

• Финансовый план для франчайзи
• Смета на открытие франчайзингового филиала
• Информация по ценообразованию

Документы которые необходимы франчайзеру (известная компания, обладающая широко распространённым товарным знаком и продающая франшизу):

• Финансовый план для франчайзера
• Смета на запуск франшизы

Раздел взаимодействия сторон:

• Программа по сопровождение франчайзи на этапе запуска
• Программа по сопровождение франчайзи в ходе операционной деятельности
• Программа по обучению франчайзи и его сотрудников

Франчбук (самый объемный раздел - включает в себя описание бизнес-процессов, подробную инструкцию по запуску проекта, инструкции и шаблоны рабочих документов):

Запуск

• Руководство по открытию
• Регистрация компании
• Выбор офиса
• Закупки
• Подбор персонала
• Маркетинг (реклама)

Операционная часть

• Стандарты работы
• Анализ рекламных компаний, долгосрочный маркетинг
• Контроль качества
• Административно-хозяйственная часть