Если говорить по-простому, то цифровая трансформация компании - это адаптация бизнес-процессов под условия нового, быстро меняющегося, цифрового мира. Того самого, где Uber победил классические таксопарки и наша бытовая жизнь и потребности неразрывно связаны с цифровым миром.
В прикладном плане за счет цифровой трансформации компания находит новые пути получения прибыли, а также повышается производительность труда, путем оптимизации использования времени и интеллектуального ресурса сотрудников.Также увеличивается количество данных и информации для принятия управленческих решений.
Несколько примеров как это наглядно выглядит есть в этой статье.