Отлично заходят случаи из практики. Если Вы практикующий СММ-щик Вы можете писать о том, что делаете. Описывайте процесс. Делитесь лайфхаками. Самое главное не превращайтесь в Википедию. Обучающих материалов полно, а вот личный опыт - уникален.
Ответ на этот вопрос сторитс в аватаре ваших клиентов! Что болит, чем интересуются, чего боятся. Проанализируйте аудиторию, составьте портрет и этот вопрос испарится сам собой.