Физические - блокируйте, уходите от удара. Моральные - блокируйте, не принимайте на свой счет, но при этом сохраняйте свои границы неприкосновенными. Без ответа нельзя оставлять наглость и откровенное хамство, иначе почувствуют безнаказанность и удары будут только нарастать.
А вообще мы с мужем своего сына всегда учили давать сдачи так - "Слово на слово, кулак на кулак"