веду себя чёрство в ответ на чужие чувства и эмоции (беспокойство, эмпатия, симпатия и тд) и пора бы становится более понимающим человеком
Судя по всему, Вам имеет смысл просто провести более чёткое различие между "пониманием" чужих эмоций и "реагированием" на чужие эмоции…
Насколько Вы объяснили, понимать чужие эмоции Вы способны.
То есть у Вас проблема не с их пониманием, а с реагированием на них…
Вот удержать себя от реагирования на чужие эмоции Вам сложно.
Происходит сие потому, что Вы ошибочно считаете себя обязанным реагировать на чужие эмоции…))
Типа, если кто-то в моём присутствии проявляет эмоции, - то я обязан как-то реагировать.
А поскольку реакция в виде сочувствия, утешения и поддержки Вам недоступна - ну просто у Вас не выработан соответствующий поведенческий приём, не более того, - то Вы и реагируете посредством того приёма, который Вам доступен, то есть высмеивания и обесценивания.
Реальность же состоит в том, что реагировать на проявление чужих эмоций Вы не обязаны вообще…
Ну, то есть если Вы не можете проявить сочувствие, то и насмехаться тоже не обязательно…))
В крайнем случае, если для Вас очевидно, что высказавший Вам свои эмоции человек совершенно явно ждёт, или даже требует от Вас реакции на свои эмоции, Вы можете вежливо спросить нечто вроде: "Ну, и?.. Как ты хочешь, чтобы я на это отреагировал?.. Мне что-то нужно сделать?.."
Действуя так, Вы довольно быстро обнаружите, что в 99% ситуаций люди выражают эмоции в Вашем присутствии не потому, что ждут Вашей реакции, а исключительно в силу собственной потребности выпустить пар…
А на пар реагировать, повторяю, не стоит )