Как правильно написано в Википедии эмпатия- осознанное сопереживание текущему
эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания.
А когда переживания доставляют страдания, это называют идентификацией. Поэтому эмпат может быть совершенно спокоен, наблюдая эмоции других людей, например, как это делают тысячи психоаналитиков по всему свету, сидя в кресле и наблюдая за эмоциями своих пациентов. Пуская в себя чужие чувства мы можем сохранять осознание, что это чужие чувства, но можем, не осознавая, идентифицироваться, особенно , если это соответствует нашим собственным главным эмоциональным векторам. Я думаю, массовые реакции, эмоции толпы так и возникают, поджигаемые умелыми манипуляторами. За счет идентификации. И только люди, хорошо осознающие, где их собственные чувства и где чужие, могут остаться невовлеченными в эмоции толпы. Они-то и способны остановить эту толпу, предприняв независимые от эмоций действия.
А в качестве ответа, думаю что тяжело живется тем, кто склонен идентифицироваться. А эмпатичные люди способны использовать "песочницу", в которую они пускают чужие эмоции, для понимания чувств других людей. По моем,у это одно из основных требований к профессии психолога. Кстати говоря, для психиатра идентификация с чувствами пациентов является противопоказанием к профессии!